Онлайн-чат
Самый быстрый способ получить помощь. Чат доступен 24/7 на официальном сайте и в мобильном приложении. Среднее время ответа — 2 минуты.
Служба поддержки Daddy Casino
Способы связи, время работы и ответы на частые вопросы игроков Daddy Casino
Способы связи
Электронная почта
Для детальных обращений и отправки документов. Ответ поступает в течение 24 часов. Адрес указан в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Telegram
Официальный Telegram-бот для оперативной помощи и получения актуальных ссылок на рабочее зеркало.
Частые вопросы
Как восстановить доступ к аккаунту?
Перейдите на страницу входа, нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Если доступ к e-mail утерян, обратитесь в поддержку с документом, подтверждающим личность.
Сколько длится верификация?
Стандартная проверка документов занимает от 2 до 24 часов. При высокой загрузке срок может увеличиться до 48 часов. Статус проверки отображается в личном кабинете.
Почему задерживается вывод средств?
Возможные причины: незавершённая верификация, невыполненные условия вейджера или технический сбой. Уточните статус заявки в онлайн-чате поддержки.
Как отменить бонус?
Отменить активный бонус можно в личном кабинете в разделе «Бонусы». Обратите внимание: при отмене бонусные средства и связанные выигрыши будут списаны.
Нужна помощь?
Служба поддержки Daddy Casino готова ответить на ваши вопросы круглосуточно
Связаться с поддержкой